Politique de confidentialité de la plateforme QUAQUA

LORS DE L’UTILISATION DE LA PLATEFORME QUAQUA, DUVALL PEUT TRAITER DES DONNÉES PERSONNELLES POUR LE COMPTE DES UTILISATEURS. VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CE QUI SUIT AFIN DE COMPRENDRE NOS PRINCIPES ET NOS PRATIQUES CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES ET LA MANIÈRE DONT NOUS LES TRAITERONS. SI ET DANS LA MESURE OÙ DUVALL TRAITE DES DONNÉES PERSONNELLES DE TIERS POUR LE COMPTE DES UTILISATEURS LORS DE LA PRESTATION DE SERVICES, DUVALL ET L’UTILISATEUR CONSIGNENT LEUR INTENTION QUE L’UTILISATEUR SOIT LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DUVALL UN SIMPLE SOUS-TRAITANT EN CE QUI CONCERNE LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES DE CES TIERS.

1. Description de la PLATEFORME QUAQUA

Au sein de DUVALL, une plateforme de réunion en ligne avec interprétation et traduction à distance a été développée pour permettre aux utilisateurs de lancer ou de participer à une conférence en ligne et de partager, envoyer, recevoir, traduire, synchroniser, intégrer, consolider, traiter et relier des données orales ou écrites après acceptation du présent contrat et dans la mesure où les utilisateurs ont respecté toutes les obligations énumérées dans le présent contrat ou explicitement mentionnées dans le processus de commande.

2. Définitions

2.1. « DUVALL » : DUVALL BVBA, dont le numéro d’entreprise est BE 0452.726.318 et dont le siège social est situé Ambachtsweg 22, B — 9820 Merelbeke, Belgique. 2.2. « Interprète » : un prestataire de services et utilisateur qui reçoit le contenu de l’utilisateur (visuel, écrit ou sonore) et traduit ce contenu de l’utilisateur pour en transmettre la traduction à un autre utilisateur, le tout en utilisant la plateforme QUAQUA. 2.3. « Données personnelles » : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique. 2.4. « Plateforme QUAQUA » : la plateforme de réunion en ligne avec interprétation et traduction à distance développée par DUVALL qui permet aux utilisateurs de lancer ou de participer à une communication structurée. 2.5. « Utilisateur » : toute personne physique (adulte), qu’elle utilise la plateforme QUAQUA en tant qu’organisateur de réunion, participant ou interprète pour son propre compte ou pour le compte de son entreprise qui entend utiliser la plateforme QUAQUA à ses fins commerciales légitimes. 2.6. « Contenu de l’utilisateur » : toutes les informations et données fournies par l’utilisateur à travers la plateforme QUAQUA. 2.7. « Site web » : le site Internet par lequel DUVALL offre ses services en ligne, actuellement https://duvall.be/nl/ ou tout successeur ou URL indiqués par DUVALL en temps opportun.

3. Données

3.1. Afin de permettre à l’utilisateur d’utiliser la plateforme QUAQUA, DUVALL traite les données personnelles reçues de l’utilisateur, y compris les données personnelles de l’utilisateur. Les données personnelles suivantes peuvent être traitées : 3.1.1. Les informations que l’utilisateur fournit en remplissant le formulaire de contact sur le site web, à savoir, le nom, la dénomination de l’entreprise, l’adresse électronique, le numéro de téléphone et les données personnelles incluses dans le message ; 3.1.2. Les informations fournies au moment de l’inscription pour utiliser la plateforme QUAQUA, à savoir le prénom, le nom de famille, la fonction, la dénomination de l’entreprise, l’adresse, l’adresse électronique, le numéro de téléphone ; 3.1.3. La communication et la correspondance avec l’utilisateur et ses coordonnées ; 3.1.4. Les informations que l’utilisateur charge ou choisit de partager (visuelles, écrites ou sonores) avec d’autres utilisateurs ou interprètes en utilisant la plateforme QUAQUA ; 3.1.5. Le détail des visites de l’utilisateur sur le site web et la plateforme d’utilisateurs, y compris, mais sans s’y limiter, les données de trafic, les données de localisation et d’autres données de communication et les ressources auxquelles l’utilisateur accède. 3.2. Si des informations sont fournies par un utilisateur via un formulaire, les champs indiqués par un (*) sont strictement nécessaires aux fins pour lesquelles ils sont traités. Si ces champs ne sont pas remplis, la soumission du formulaire ne sera pas suivie d’effet.

4. Adresses IP et cookies

4.1. DUVALL peut collecter des informations sur l’ordinateur de l’utilisateur, y compris, le cas échéant, son adresse IP, son système d’exploitation et son type de navigateur pour l’administration du système et pour communiquer des informations agrégées à l’utilisateur. Il s’agit de données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation des utilisateurs, qui n’identifient aucun individu. 4.2. Pour la même raison, DUVALL peut collecter des informations sur l’utilisation générale d’Internet par les utilisateurs en utilisant un fichier de cookies qui est stocké sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur. Ils aident DUVALL à améliorer le site web et à fournir un service meilleur et personnalisé. 4.3. L’utilisateur peut refuser d’accepter les cookies en activant le paramètre du navigateur de l’utilisateur qui lui permet de refuser l’installation de cookies. Cependant, si l’utilisateur sélectionne ce paramètre, il se peut qu’il ne puisse pas accéder à certaines parties du site web. À moins que l’utilisateur n’ait réglé le navigateur de manière à ce qu’il refuse les cookies, le système enverra des cookies lorsque l’utilisateur se connectera au site web.

5. Objet

5.1. DUVALL traite les données personnelles sur les instructions de l’utilisateur. L’utilisateur doit donc s’assurer qu’il a le droit de transférer les données personnelles pertinentes à DUVALL, de telle sorte que DUVALL puisse légalement utiliser, traiter, stocker et transférer les données personnelles aux fins de la prestation des services. 5.2. DUVALL traite les données personnelles pour exécuter le contrat entre DUVALL et l’utilisateur. Les données personnelles sont utilisées pour : 5.2.1. exécuter et proposer l’utilisation de la plateforme QUAQUA ; 5.2.2. assurer que tout contenu est présenté de la manière la plus efficace pour l’utilisateur et le matériel de l’utilisateur ; 5.2.3. permettre aux utilisateurs de partager, envoyer, recevoir, traduire, modifier, synchroniser, intégrer, consolider, traiter et relier les données à d’autres utilisateurs ; 5.2.4. gérer les demandes d’information ; 5.2.5. améliorer le fonctionnement du site web et de la plateforme QUAQUA ; 5.2.6. effectuer l’administration des comptes ; 5.2.7. respecter le droit applicable ; 5.2.8. notifier à l’utilisateur les modifications apportées à la plateforme QUAQUA. 5.3. Si le traitement des données personnelles se fonde sur le consentement de l’utilisateur, ce dernier a le droit de retirer son consentement à tout moment, sans que cela affecte la légalité du traitement sur la base de l’autorisation donnée avant son retrait. 5.4. L’amélioration du fonctionnement de DUVALL est dans l’intérêt des utilisateurs, il n’y a aucun préjudice quant aux droits et intérêts des utilisateurs concernés.

6. Divulgation de vos informations

6.1. DUVALL ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers. 6.2. Au sein de DUVALL, les données personnelles ne sont mises à la disposition de son personnel qu’en cas de besoin. 6.3. DUVALL peut recourir à des sous-traitants pour traiter les données personnelles de l’utilisateur. 6.4. DUVALL peut divulguer ou partager les données personnelles de l’utilisateur lorsque la loi l’exige ou pour faire respecter ou appliquer les conditions d’utilisation de DUVALL ; protéger les droits, la propriété et la sécurité de DUVALL. Cela inclut l’échange d’informations avec des entreprises et organisations tierces aux fins de la protection contre la fraude et de la limitation des risques de crédit. 6.5. DUVALL peut modifier sa structure d’entreprise en changeant sa forme juridique, en procédant à des fusions, des acquisitions et des cessions. Dans le cadre de telles transactions, des données personnelles peuvent être transmises conformément à la présente déclaration de confidentialité et à la législation applicable en matière de protection des données.

7. Stockage et conservation des données personnelles

7.1. Les données personnelles que DUVALL collecte auprès de l’utilisateur sont stockées sur des systèmes informatiques situés dans l’Union européenne et exploités par DUVALL. 7.2. Bien que DUVALL mette tout en œuvre pour protéger les données personnelles de l’utilisateur, DUVALL ne peut garantir la sécurité totale des données personnelles et toute transmission s’effectue aux risques et périls de l’utilisateur. 7.3. DUVALL prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher tout accès non autorisé aux données personnelles reçues. 7.4. Sur instruction de l’utilisateur et à la fin du service, DUVALL supprime toutes les données personnelles qui le concernent.

8. Statistiques agrégées

8.1. DUVALL peut recueillir des statistiques sur le comportement des visiteurs et des utilisateurs du site web et de la plateforme QUAQUA. DUVALL peut, entre autres, recenser les parties les plus populaires d’un site, le contenu vidéo le plus regardé ou les articles les plus lus. 8.2. DUVALL peut afficher ces informations publiquement ou les fournir à ses utilisateurs ou à des tiers. Ces données sont toutefois rendues anonymes et ne sont donc pas considérées comme des données personnelles.

9. Droits des utilisateurs

9.1. Les utilisateurs ont le droit de demander à revoir, rectifier ou effacer des données personnelles ou de limiter le traitement de leurs données personnelles, ainsi que le droit de s’opposer au traitement des données personnelles et le droit d’en demander la transférabilité. 9.2. Toutes ces demandes doivent être adressées à [info AT duvall DOT be].

10. Modifications de notre politique de protection de la vie privée

10.1. DUVALL se réserve le droit d’apporter des modifications à la présente politique de confidentialité. 10.2. Toute modification que DUVALL pourrait apporter à l’avenir à la politique de confidentialité sera affichée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par courrier électronique.

11. Contact

Nous répondrons volontiers à vos questions, commentaires et demandes à propos de la présente politique de confidentialité. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [info AT duvall DOT be].   Dernière révision : 27 février 2019