QUAQUA-Plattform Datenschutzrichtlinie

BEI DER NUTZUNG DER QUAQUA-PLATTFORM KANN DUVALL PERSONENBEZOGENE DATEN DER NUTZER VERARBEITEN. BITTE LESEN SIE DIE FOLGENDE RICHTLINIE SORGFÄLTIG, UM UNSERE STANDPUNKTE UND PRAKTIKEN IN BEZUG AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN UND UNSEREN UMGANG MIT DIESEN DATEN ZU VERSTEHEN. FALLS DUVALL IM RAHMEN DER ERBRINGUNG SEINER DIENSTLEISTUNGEN PERSONENBEZOGENE DATEN DRITTER IM AUFTRAG DES NUTZERS VERARBEITET, VEREINBAREN DUVALL UND DER NUTZER, DASS IM HINBLICK AUF DIE VERARBEITUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN DIESER DRITTEN DER NUTZER DER FÜR DIE VERARBEITUNG VERANTWORTLICHE UND DUVALL LEDIGLICH EIN DATENVERARBEITER IST.

1. Beschreibung der QUAQUA PLATFORM

DUVALL hat eine Online-Konferenzplattform mit Tele-Dolmetsch- und -Übersetzungsservice entwickelt, die es den Nutzern ermöglicht, eine Online-Konferenz zu starten oder an einer solchen teilzunehmen und darin gesprochene oder geschriebene Daten nach Einwilligung in die Nutzungsbedingungen der QUAQUA-Plattform („Vereinbarung“) und soweit die Nutzer alle in dieser Vereinbarung dargelegten oder beim Bestellvorgang ausdrücklich genannten Verpflichtungen erfüllt haben, gemeinsam zu nutzen, zu versenden, zu empfangen, zu übersetzen, zu synchronisieren, zu integrieren, zu konsolidieren, zu verarbeiten und zu verknüpfen.

2. Definitionen

2.1. “DUVALL”: DUVALL BVBA mit der Unternehmensnummer BE 0452.726.318 und Firmensitz im Ambachtsweg 22, B-9820 Merelbeke, Belgien 2.2. “Dolmetscher”: Ein Dienstleister und Nutzer, der Nutzerinhalte (visuell, schriftlich oder auditiv) erhält und diese Nutzerinhalte übersetzt, um die Übersetzung dieser Inhalte an einen anderen Nutzer unter Verwendung der QUAQUA-Plattform weiterzuleiten; 2.3. “Personenbezogene Daten” sind alle Informationen über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person; als bestimmbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere anhand eines Identifizierungsmerkmals wie Name, Kennnummer, Standortdaten, Online-Kennung oder über spezifische Faktoren, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind; 2.4. “QUAQUA Platform”: Die von DUVALL entwickelte Online-Konferenzplattform mit Tele-Dolmetsch- und Übersetzungsservice, die es den Nutzern ermöglicht, eine strukturierte Kommunikation zu starten oder zu führen; 2.5. “Nutzer”: Existierende (volljährige) Personen, die die QUAQUA-Plattform zur Durchführung von Konferenzen nutzen, Teilnehmer oder Dolmetscher auf eigene Rechnung oder auf Rechnung eines Unternehmens, das beabsichtigt, die QUAQUA-Plattform zu rechtmäßigen kommerziellen Zwecken zu nutzen; 2.6. “Nutzerinhalt”: Alle Informationen und Daten, die der Nutzer über die QUAQUA-Plattform zur Verfügung stellt. 2.7. “Website”: Die Website, über die DUVALL seine Dienste anbietet, ist derzeit https://duvall.be/nl/oder eine Nachfolge-Website oder -URL, die DUVALL gegebenenfalls bekanntgibt.

3. Daten

3.1. Um dem Nutzer die Nutzung der QUAQUA-Plattform zu ermöglichen, verarbeitet DUVALL personenbezogene Daten des Nutzers, einschließlich seiner Personenangaben. Die folgenden personenbezogene Daten können verarbeitet werden 3.1.1. Angaben, die der Nutzer durch Ausfüllen des Kontaktformulars auf der Website macht, d. h. Name, Firmenname, E-Mail, Telefonnummer und persönliche Angaben, die in der Nachricht enthalten sind; 3.1.2. Angaben, die bei der Registrierung zur Nutzung der QUAQUA-Plattform gemacht werden, d. h. Vorname, Nachname, Funktion, Firmenname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer; 3.1.3. Kommunikation und Korrespondenz mit dem Nutzer und Kontaktdaten des Nutzers; 3.1.4. Informationen (visuell, schriftlich oder auditiv), die der Nutzer auf die QUAQUA-Plattform hochlädt oder mit anderen Nutzern oder Dolmetschern über die QUAQUA-Plattform teilt; 3.1.5. Details der Nutzer, die auf die Website und die Nutzerplattform zugreifen, dazu zählen unter anderem, jedoch nicht ausschließlich Verkehrsdaten, Standortdaten und andere Kommunikationsdaten sowie die Ressourcen, zu denen der Nutzer Zugang hat. 3.2. Wenn Informationen von einem Nutzer über ein Formular bereitgestellt werden, sind die mit einem (*) markierten Felder für die Zwecke, zu denen sie verarbeitet werden, unbedingt erforderlich. Wenn sie nicht ausgefüllt werden, kann das Formular nicht verarbeitet werden.

4. IP-Adressen und Cookies

4.1. DUVALL kann Informationen über den Computer des Nutzers, ggf. einschließlich seiner IP-Adresse, des Betriebssystems und des Browsertyps für die Systemadministration und zur Mitteilung aggregierter Informationen an den Nutzer erfassen. Dabei handelt es sich um statistische Daten über das Surfverhalten und die Surfmuster der Nutzer, wobei keine Person identifiziert wird. 4.2. Aus dem gleichen Grund kann DUVALL Informationen über die allgemeine Internet-Nutzung der Nutzer erlangen, indem auf der Computerfestplatte des Nutzers eine Cookie-Datei platziert wird. Cookies enthalten Informationen, die auf die Festplatte der Computer der Nutzer übertragen werden. Diese helfen DUVALL, seine Website zu verbessern und einen besseren und individuelleren Service zu bieten. 4.3. Der Nutzer kann die Annahme von Cookies verweigern, indem er seinen Browser so einstellt, dass die Platzierung von Cookies unmöglich gemacht wird. Wenn der Nutzer diese Einstellung vornimmt, kann er unter Umständen auf bestimmte Teile der Website nicht mehr zugreifen. Wenn der Nutzer die Browsereinstellung nicht so einstellt, dass diese Cookies abgelehnt werden, setzt das System Cookies, sobald der Nutzer sich auf der Website anmeldet.

5. Ziel

5.1. DUVALL verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag des Nutzers. Der Nutzer stellt daher sicher, dass er berechtigt ist, die betreffenden personenbezogenen Daten an DUVALL weiterzuleiten, sodass DUVALL diese Daten zum Zwecke der Erbringung der Dienstleistungen rechtmäßig nutzen, verarbeiten, speichern und übertragen kann. 5.2. DUVALL verarbeitet personenbezogene Daten, um die Vereinbarung mit dem Nutzer zu erfüllen. Die personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zwecke verwendet: 5.2.1. Bereitstellung und Nutzungsangebot der QUAQUA-Plattform; 5.2.2. Den Inhalt auf die effektivste Art und Weise dem Nutzer und der Hardware präsentieren. 5.2.3. Es den Nutzern erlauben, Daten mit anderen Nutzern zu teilen, zu versenden, zu empfangen, zu übersetzen, zu modifizieren, zu synchronisieren, zu integrieren, zu konsolidieren, zu verarbeiten und mit anderen Nutzern zu verlinken; 5.2.4. Verwaltung von Informationsanfragen; 5.2.5. Verbesserung des Betriebs der Website und der QUAQUA-Plattform; 5.2.6. Die Account-Administration ausführen; 5.2.7. Die geltende Gesetzgebung einhalten; 5.2.8. Die Nutzer über die Änderungen an der QUAQUA-Plattform informieren. 5.3. Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Einwilligung des Nutzers beruht, kann dieser die Einwilligung jederzeit widerrufen, unbeschadet der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung vor dem Widerruf. 5.4. Die Verbesserung der Funktionsweise von DUVALL ist im Interesse der Nutzer. Sie beeinträchtigt weder die Rechte noch die Interessen der betroffenen Nutzer.

6. Weitergabe Ihrer Daten

6.1 DUVALL verkauft oder vermietet die personenbezogenen Daten nicht an Dritte. 6.2 Innerhalb von DUVALL werden personenbezogene Daten den Mitarbeitern nur auf einer Need-to-know-Basis zur Verfügung gestellt. 6.3 DUVALL kann Auftragnehmer einsetzen, um die personenbezogenen Daten der Nutzer zu verarbeiten. 6.4 DUVALL kann die personenbezogenen Daten des Nutzers offenlegen oder weitergeben, falls dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder um die Nutzungsbedingungen von DUVALL durchzusetzen bzw. um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von DUVALL zu schützen. Dazu gehört auch der Datenaustausch mit externen Firmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Verringerung des Kreditrisikos. 6.5 DUVALL kann seine Unternehmensstruktur durch Änderung der Rechtsform, Fusion, Übernahme und Verkauf ändern. Bei solchen Transaktionen können personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und der geltenden Datenschutzregelung weitergegeben werden.

7. Erfassung und Aufbewahrung personenbezogener Daten

7.1 Die von DUVALL erfassten personenbezogenen Daten des Nutzers, werden auf IT-Systemen in der Europäischen Union gespeichert und von DUVALL verwaltet. 7.2 Obwohl DUVALL sein Möglichstes tut, um die personenbezogenen Daten des Nutzers zu schützen, kann DUVALL nicht die vollständige Sicherheit dieser Daten garantieren, sodass jedwede Übertragung auf Risiko des Nutzers erfolgt. 7.3 DUVALL ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um den unbefugten Zugriff auf die erfassten personenbezogenen Daten zu verhindern. 7.4 DUVALL löscht alle personenbezogenen Daten auf Anweisung des Nutzers sowie nach Erbringung der Dienstleistung.

8. Aggregierte Statistiken

8.1 DUVALL kann Statistiken über das Verhalten der Besucher und Nutzer der Website und der QUAQUA-Plattform anlegen. DUVALL kann zum Beispiel die beliebtesten Teile einer Website, die am häufigsten angesehenen Videoinhalte oder die am häufigsten gelesenen Artikel nachverfolgen. 8.2 DUVALL kann diese Informationen an seine Nutzer weitergeben oder sie Dritten zur Verfügung stellen. Diese Daten sind jedoch anonymisiert und gelten daher nicht als personenbezogene Daten.

9. Nutzerrechte

9.1 Die Nutzer sind berechtigt, Zugang, Berichtigung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen oder die Verarbeitung dieser Daten einzuschränken; desgleichen können sie sich der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und deren Weiterleitung widersetzen. 9.2 Entsprechende Anträge sind an [info AT duvall DOT be] zu richten.

10. Änderungen unserer Datenschutzerklärung

10.1 DUVALL hat das Recht, diese Datenschutzerklärung zu ändern. 10.2 Zukünftige Änderungen der Datenschutzerklärung durch DUVALL werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen ggf. per E-Mail mitgeteilt.

11. Kontakt

Fragen, Kommentare und Anträge zu dieser Datenschutzerklärung sind stets willkommen. Kontaktieren Sie uns jederzeit gerne unter [info AT duvall DOT be].   Stand: 27.Februar 2019